把乡野装进口袋，一键抵达｜「Xband乡伴」小程序上线

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移动互联时代的搜索困难

出门旅行，一共需要几步？

定下目的地、打开不同的软件看攻略、打开各个平台预定住宿、到达目的地之后再打开各种软件寻找吃饭/玩乐的地方。

如果在此基础上，添加一个限定词「乡村」呢？

如果还想住个适合亲子出行的房间、附近有遛娃地点，或者是能够开party、附近能买到咖啡或者小吃……更是需要花上大量的时间与精力。

近几年乡村旅游迅速发展，涌现了一大批优秀的项目，不论是遛娃还是暂时放空，都能够满足大多数人群的需求。但要找到符合自己需求的目的地，仍旧需要100%的耐心去大海捞针。

移动互联网时代让信息分享变得更为便捷，但同时也增加了难度——散乱的信息让不擅长搜索的人在查完攻略、订完出行方式之后，就已经累了。

这种「累」，在乡伴过去的运营中也有所体现——

从2017年起，乡伴设计了SaaS会员系统，提供了模板化、标准化的服务，由于当时的规模与体量，乡伴选择了做公众号增加本地用户粘性，最多的时候一度有五十几个公众号。

五十几个公众号意味着什么？

以计家墩理想村为例，如果想通过公众号了解这里，可能需要关注乡伴公众号、乡伴华东、计家墩理想村，以及村内各个独立运营的业态的公众号。

这个在项目初期十分有效的服务途径，随着时间的推进、项目的增多亟待整合与升级。

2020年，乡伴开始着手整合公众号，并开始开发新的提升平台小程序。

「整个小程序花了我们最多的精力是梳理理想村里面整个生态圈逻辑，既有乡伴自营门店，又有入驻的商户，在呈现上要做到均衡，还要能体现各类业态的用户浏览习惯」，乡伴文旅商管集团市场部总监李金表示，「除了主流的民宿产品可以和运营系统直连以外，还需要兼顾餐饮、商超乃至于一些非常独特的小众业态，为了合作伙伴的管理体感，我们还引入了支付平台来进行订单到账的即时清分，最大程度地减轻大家的现金流压力和财务对账压力。」

订单来了创始人沈爱翔在采访中表示，「在与乡伴的合作中，确保用户体验在线上线下实现闭环融合是最大目标，这次合作，是在行业内树立了一个标杆并指明了趋势——在连锁民宿发展到一定规模之后，定制化的小程序更能满足人们定制化的需求。」

今年4月底，乡伴联合订单来了共同开发的小程序正式开始试运营，并在过去的两个月里逐步完善。

▼点击此处进入小程序

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「Xband乡伴」小程序操作指南

首先的首先，在微信搜索栏输入「Xband乡伴」，点进小程序。

#搜索增强

首页即可以搜索门店、搜索房源，在此基础上，与传统的标准化标签不同，乡伴在小程序上设置了不同的标签。

之前我们提到的「房间需要一个露台」「适合亲子出行」「能够包栋办party」，甚至「江景」「山景」「梯田风光」都可以在小程序上进行搜索。

还可以选择二级标签，包括亲子、泳池等等

#地图化呈现

用户可以基于自己的位置，浏览附近的项目及业态位置，获取活动及周边景区的信息，规划最方便的行程路线。

▲各项目的具体地址及距离

▲点进具体项目后

可以浏览住宿、美食、周边景区、活动、场地等具体信息

#攻略分享

平台有众多官方及乡野玩家分享的活动及游览笔记，用户提前查询游玩体验，解锁不同路线玩法。

▲包含了各个地区的主题活动策划

人们可以根据自己的地理位置自由选择

▲官方、游客都可以自行上传攻略

#会员体系

构建线上线下完全联动的会员体系，并联动周边商户共享。沈爱翔提到：「在乡伴的会员体系中会设置一个积分，由于业态都做了数字化的线上打通，积分就不仅能用于住宿，还能点一杯咖啡或者买一份周边，用户可以在线自主操作。」

▲可以绑定个人信息、车辆信息的个人页面

#周边贩售

售卖民宿同款产品，包括洗护套装、香薰精油、床品浴袍，可以一键加购；售卖各个项目所在地的特色产品，包括莫干山清明茶、云南小种咖啡、贵州手作辣椒酱等，在引入流量的同时，助力当地的产业发展。

▲陆续上架的周边产品、乡村风物

「Xband乡伴」小程序的落地，对于顾客而言，是「把乡野装进口袋」，是免去了在各个软件之间来回切换的繁琐，在一个平台上解决几乎所有的出行问题——

当人们打开手机，点开「Xband乡伴」小程序，看见的是地图上一间间民宿、一个个理想村，是精心策划过的活动、用心制作的出行攻略，是来自天南海北的当地特产、用心挑选制作的周边产品……

对于乡伴而言，我们将「Xband乡伴」小程序称为一个丰富多元的「口袋乡野社区」，集民宿预订、会员优惠、旅行攻略、线上商店、野派社交、地图导视等功能于一体，这是在多年的积累之后，在「设计」「建设」「运营」的完整产业链中，再加入「服务」这一环节，在提供便利服务的同时，助力行业的规范化发展。

与此同时，「Xband乡伴」小程序也是「乡村振兴生态圈」的一环，是乡伴作为联合各个行业共建「乡村振兴生态圈」的「资源协调者」牵头开发的赋能生态圈伙伴的工具——小程序并非只有乡伴自身使用，除了展示乡伴的项目，也对生态圈中伙伴们的产品完全开放。

这样的资源调度能力，也引起了业内媒体的关注，在旅界的报道《这届中产回村旅游是图啥》中就提到：「这种资源调度与组织能力，源自在常年的规划、设计、建设、运营过程中，聚集了一批志同道合的品牌伙伴，共同助力乡村建设。也正因此，在面对具体的需求，不论是项目更新，还是组织资源，都可以实现协作共创、价值共赢。」

在「乡村文旅」这条赛道上，「Xband乡伴」小程序让消费群体对乡村旅游有更直观的感知，是与各个领域的伙伴携手助力乡村发展、创造新可能的标杆性尝试。

当然，这毕竟是刚刚上线两个月的小程序，

如果在使用上有任何问题，欢迎留言反馈。

公众号留言和小程序客服反馈都可以！